家政服务业从业人员素质良莠不齐，想找一位合适的保姆或者家政人员，难之又难。另一方面又有很多愿意从事家政服务的人员，找不到合适的雇主。昨天我们关注了徐州家政服务市场的一些现状后，不少网友咨询，目前家政服务人员的培训情况如何，徐州能否设定准入门槛，规范家政服务市场？

　　徐州开放大学是江苏省第一所成立健康养老职业教育学院的学校，2016年起开始招生培养养老护理等专业的技能人才，除了正常的职业教育工作，学校还承担着社会在就业方面的职业技能培训。

　　学校健康与养老教育学院院长王晓斐介绍，家政从业人员培训前和培训后的差距是很大的，例如一名护理人员想把一位老人，从床上转移到轮椅上，没有专业技能去辅助失能老人时，是很难把她安全转移到轮椅上的，极有可能会造成老人的二次伤害。

　　针对家政服务人员的工作特点，尤其是健康养老方面的服务人员的工作需要，徐州开放大学设置了丰富的家政从业人员培训内容，主要包括养老护理、家政服务、心理健康、服务礼仪、职业道德、茶艺插花、物品收纳等等各方面，而且费用不高，系统的学习大约四五百元就可以，像下岗再就业人员有扶持政策，还可以免费学习。

　　据了解，目前除了职业院校，市妇联，人社局、总工会、养老服务业协会、家政服务业协会，以及一些社会培训公司也有类似的培训。虽然培训的渠道很多，费用也不高，但是家政从业人员自己主动报名参与培训的社会工作者却不多。

　　主动培训人员少的原因：

　　◆从用工这个角度来讲，不少家庭找保姆都是为了应急，“够尽快请一个人来帮忙已经很不错了”的想法占了大多数，所以很少会要求保姆具有技能培训的经历

　　◆职业中介对于家政服务人员的从业资格没有统一的标准要求，只要能介绍出去，赚取中介费就行的想法，也导致了家政从业人员主动提升技能的意识薄弱。如何让家政服务人员更职业化，成为社会急需解决的问题。

　　目前职业院校正在尝试通过发放技能培训证书的方式，来证明家政服务从业人员的技能水平，以此来推动家政服务职业化发展。今年3月5日，江苏省办公厅发布关于促进家政服务业提质扩容的实施意见，徐州与扬州被确定为领跑城市，各项工作也正在推进当中，希望通过这些努力，家政市场能够更加规范。